Doprava a platba

Jak můžu zaplatit?
Zaplatit můžeš rychle přes Apple Pay, Google Pay nebo kartou. Zároveň si můžeš také vybrat platbu převodem nebo při převzetí dobírkou. 

Jakou dopravní společností si můžu nechat doručit balíček?
Spolupracujeme se Zásilkovnou, GLS a Českou Poštou. Doporučujeme GLS.

Můžu si objednat i mimo Českou republiku?
Na Slovensko ano. 

Kdy můžu získat dopravu zdarma?
Dopravu zdarma získáš automaticky při nákupu s dodací adresou v České republice a za alespoň 2200 Kč.

Kdy odešlete moji objednávku?
Obvykle hned druhý pracovní den po přijetí objednávky!  

Přišel mi email o odeslání objednávky, ale na stránkách dopravce ji nemohu najít. Jakto?
Někdy nastane prodleva mezi přijetím objednávky dopravcem a zveřejněním v systému pro sledování zásilky. Zkus to zase za chvíli.

Jak můžu objednávku zaplatit?
Objednávku u nás můžeš zaplatit přes Apple Pay, Google Pay, kartou přes zabezpečenou platební bránu, převodem na bankovní účet nebo na dobírku. 

Nedaří se mi provést platbu kartou, co s tím?
Pokud máš problém se zaplacením své objednávky, v potvrzovacím emailu k objednávce najdeš v příloze objednávkový list, na kterém je uvedené číslo účtu, na který může platbu poslat převodem. Pokud by se ti i přesto nedařilo objednávku uhradit, ozvi se nám prosím na e-mail hello@nadechvydech.cz.